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TikTok的命运或将改变?赢咖3登陆跨境社交电商或将崛起?
时间:2020-09-24 07:00

关于TikTok的最新消息是,在特朗普规定的“最后期限”前,字节跳动拒绝了微软的竞购方案,选择甲骨文成为TikTok在美国业务的“可信赖的技术合作伙伴”。TikTok似乎摆脱了被“强卖”的命运。

此前,我们在谈论跨境社交电商的话题时有聊到,在美国当前社交媒体的市场格局下,TikTok因其具备国内抖音的社交电商基因,是最有潜力在海外社交电商市场上脱颖而出的黑马。

那今天我们不妨就以TikTok为切入点,深入探讨下,社交电商直播购物这种模式,对于跨境行业的影响。

海外市场,有社交电商发展的土壤

一种新的模式能否发展成功,关键看目标受众的接受程度。

以社交电商中最主力的直播购物模式来看,其最原始形态,实际上就是电视购物。

电视购物一词,对现在的大多数年轻人来说,似乎有些遥远,听说过、见到过就是没用过,就像是世纪初的伟大发明——手机万能充之于00后那般。甚至潜意识里有种感觉,电视购物就是销售三无产品、假药、保健品的专场。

实际上,电视购物在中国也的确火了很长的一段时间,直到现在一些四、五线城市的老人还十分热衷于此。

而在美国,电视购物其实一直都存在,且还都挺受欢迎的。

从本质上来看,电商直播购物和电视购物的区别,不过是换了一个渠道,一个在网上,一个在电视上,但做的事还都是一样。

所以,既然电视购物能在美国如此受欢迎,那也说明美国这个国家,是有直播购物发展的市场基础和购买习惯。海外其他国家不好说,但美国市场却是有这样的土壤的。起码消费者对直播购物的接受度不会低。

再从商业模式上来看,直播购物实际上抓住的是消费者冲动消费的心理。而电商平台也好、独立站也好,却是基于消费者网购的刚性需求。

比如,你手机坏了,想要买一个新手机,你肯定是上淘宝或者京东这种电商平台去主动搜索购买,而非等着直播,或者说上抖音上去搜索。这就是一个刚性的购买需求。

但你在刷抖音的时候突然看到一个新奇的产品,且价格也不是很贵,就直接点击产品的小黄车进行购买,这就是一个偏冲动消费的场景。

所以,在直播购物这种冲动性的消费场景下,卖家如何快速引起消费者的购买兴趣?核心就是把直接购物的当做吸引消费者的广告素材,比如人的要素、产品的要素,瞬间抓住消费者的眼球,激发其购买的欲望。

通常我们的电商广告素材,就是通过一个图片、一个视频,引起消费者的购买兴趣。而直播购物则是,将图片、视频的素材,换成了真人,且这个真人可能还是一个网红。一个真人网红,给你介绍一款性价比不错的产品,其实就是在一个广告的信息传播里,给消费者传递了更多的正向优势点,去吸引其购买。所以从模式上来看,这种社交电商直播购物的形式,在广告的展示上也更具备优势。

值得一提的是,这种冲动性的购物行为,往往也会带来大量的退货。所以对于卖家也好、供应商也好,这是一个需要着重考量的因素。当然随着国内的直播购物的逐渐成熟,这种情况也正在慢慢发生改变。

社交电商的崛起,还要天时地利人和

无论是从市场基础,还商业模式本身来看,社交电商是具备在海外市场起势甚至是走红的基因的。但海外的社交电商是否能像中国的那样,在短短几年内快速发展,在近一两年内集中爆发?关键还是要看环境因素、人的因素、以及一个好的契机。也就是我们常说的“天时地利人和”。

从环境因素上来看,国内的互联网环境其实已经远超海外,且发展和创新的速度非常快。单以抖音为例,最初抖音的一些玩法形式,包括广告的模式,其实都还是学习海外,但是慢慢的很多事情就颠倒过来了,现在国内已经在很多层面领先海外很多了,这也是TikTok火遍全球的重要原因。所以从这个层面来看,再把国内的直播购物、社交电商的模式推广到海外不一定能行得通,但至少是一个很好的借鉴。

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