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跨境电商ERP: 如何找外贸订单?接到订单怎么处理
时间:2020-10-11 00:45

(图片来源pixabay)

  海关数据显示,今年1月,我国货物贸易进出口总值2.73万亿元人民币,比去年同期增长8.7%。按美元计,进出口总值为3959.8亿美元,增长4%。看起来外贸的情况正在回暖,加上中国一带一路发展卓有成效,外贸人一展身手的机会来了。

  环境虽好,要想在外贸行业有所收获总归离不开个人的努力。作为外贸人最需要努力的方向就是找到外贸订单。那么要如何找外贸订单,接到订单又该怎么处理呢?

  如何找到或者接到外贸订单

  通过一年的总结思考,我觉得能接到订单无外乎做到五个合适条件:在合适的时间通过合适的方式与合适的客户推荐合适的产品达成合适的贸易条件。这五个条件缺一不可。

  合适的时间:

  我们的客户要么是终端客户,要么是中间商。但是这些客户都是根据有需求才有采购计划的。也就是说不是每天他们都在采购(超大的采购商除外)。只有在他有采购意愿的时候,你跟他联系才有做成订单的可能。特别是一旦采购比较急的时候,下订单的速度是比较快的。

  做长时间的朋友都会有这种体会,也许几封邮件就可以从不相识到下订单。这也叫运气因素,善于碰时机。所以,为了不错过合适的时间跟客户联系,我们就只能对潜在客户每隔段时间就联系一次,让客户在需要的时候你出现在他视线,有选择的机会。

  合适的方式:

  就是通过什么渠道,有些通过邮件,或者电话,传真等等。这还是看客户的习惯,当然邮件是最普遍的。不过也有些客户不习惯用邮件的,他们还是习惯传统的方式打电话或者发传真。打电话的话就考验了你的听力和口语水平了,一旦不行的话可能就错失了一些机会。

  合适的客户:

  这就是要找对目标客户。很多人的习惯是看见邮箱地址就想发开发信过去。当然这种效果很差。除非是一些骗子,即使他不是你的目标客户,他也忽悠你一阵。另外还有一种情况是,他明明做那种产品,但是根本不从中国进口,这也是很郁闷的。当然这可以作为长期的潜在客户,也许慢慢他会转向从中国进口。

  合适的产品:

  小工厂有一点局限就是产品的范围太小了。往往客户要的都不生产,只能望单兴叹。外贸公司也是,很多客户要的我们都提供不了,挺无奈的。只有你有的产品正好是客户需要的,才有可能做成单子。

  合适的贸易条件:

  包括价格,付款方式,贸易方式,交货期等等。因为现在是买方市场,客户面对的选择太多了。首先客户一般都已经有供应商了,他要换除非原有供应商满足不了他或者服务不好,他才会换。因为换供应商也需要机会成本的。即使换供应商的话,他也可能货比三百家甚至三千家,你只有足够吸引他的条件才能把订单落在你头上。

  像有些公司没有做任何推广,没有参加展会,价格也没有优势,完全通过免费网站开发客户,真的很难的。如果你觉得五个合适都做好了,相信订单离你不远了。

  接到外贸订单怎么处理

  1. 接到订单后先做PI和合同,让客户回签确认订单,交期,付款方式等内容,

  2. 接着收订金,然后安排生产,

  3. 生产完成后找货代(有的自己找,有的时候客户会指定货代) 订舱,然后拿着S/O和PL把货送到指定仓库,找报关行报关(注意要搞清楚客户需要的清关文件,如CO等,还有就是货要不要商检)

  4. 收余款.要看你们的付款方式,如果是出货前付清余款就应该在货完成后通知客户完成让客户付款,如果是见提单副本付款就要等提单副本出来发给客户,让客户付款,

  5.付款完成,把提单,CI,PL寄给客户(也可以电放,把电放提单,CI和PL等邮件给客户)交易完成.

  6.接下来办理出口退税之类的我们一般是由财务部门来做。

  无论是找订单还是接单后的处理,不仅要努力,而且还要注意方法,注意积累,要有足够的耐心。

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