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跨境电商ERP: 外贸管理者需要懂外贸吗
时间:2020-10-06 10:28

一些原本以内销为主的公司,如果想要开拓国际市场,可能会设立一个独立的外贸部或者干脆开一家贸易公司。那么问题来了,这些内销公司的老板很多不懂英语,也不熟悉外贸流程,他们要怎么招聘和管理外贸业务员呢?外贸管理者一定要懂外贸吗?

我们来假设一下,如果外贸管理者不懂外贸会怎么样?

1. 成为外贸小白的试验品

今天让你开平台,你就花费巨额资金开平台,明天让你参展,你就花费巨额资金参展,后天让你买数据,你就花费巨额资金买数据,然而订单却迟迟没有到来或少得可怜,天天逼着下面的业务员群发邮件几百封,收到的询盘寥寥无几,然而因为自己不懂行,你以为一切都是正常的,只是需要时间转化!!!

如果不断加大投入,却业绩平平或没有业绩,入不敷出,越做越累,你就要仔细想想到底哪里出了问题了!

2. 被外贸老司机坑

很多公司转型之前就是家族企业。会计、出纳、采购、仓管、车间主任等等都是自家人,到了外贸业务这块没办法,只能招人。如果你运气好招到了一个真正懂行的外贸人才,作为一个唯一的外人,如果在公司的要求能得到比较好的回应可能还好,如果屡屡碰壁,那么这个业务可能会在你眼皮底下带走公司原本就少得可怜的客户资源,出去单飞,发生这一切的前提就是因为你不懂。所以明目张胆,所以堂而皇之。

外贸管理者不懂外贸怎么办

外贸管理者如果不懂外贸,可以一边学习一边跟进。找身边懂外贸的朋友带一下,或者直接到外贸公司先去学习一下。至于人才招聘,很多外贸管理者在人才招聘上面有个思维误区,觉得从业年限代表一个人的工作能力,这个想法真的是大错特错的;思维不好的人,再给他10年、20年,也还会是现在这个老样子。你应该去通过问答对话探测应聘者究竟有没有能力,如果自己也不懂外贸,那么你完全可以找业内做外贸的朋友把把关,而不是想当然地看对方有多少年工龄就草草决定,盲目信任。

外贸管理者如果不懂外贸,势必会导致外贸业务员与该管理者时常在一些牵涉到客户利益和公司利益的问题上发生争端,也可能会因为此类外贸管理者的决策导致流失一些订单或客户。正所谓“兵怂怂一个,将怂怂一窝”,外贸管理者就是公司的先锋大将,主心骨,领头羊,如果自己都不能做出正确的决策,那么这个公司的未来还有什么可期待的呢?因此,外贸管理者必须要懂外贸。

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