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跨境电商ERP: 重磅!Shopee卖家后台7大功能更新!
时间:2020-10-05 11:45

重磅!赶在双12来临之前,Shopee卖家后台7大功能强强更新,助力卖家在运营店铺的前中后期全面提升,年底爆单末班车卖家们速度上!

Shopee卖家后台7大功能详解

前期:店铺定制化装修

功能概述:毫无悬念,就是用来提升店铺档次的。

使用方法:卖家可登录“卖家中心”,选择“商店设定”,选择“商店装饰”,在左侧导航栏选择“部分”后设定视频、滑动式图片和横幅。此外,卖家可根据需求增加商品亮点、分类商品和图片分类列表区块。

中期:优惠券/套装优惠/我的折扣活动仪表板、低价预警

功能概述:营销中心新增三大促销利器:优惠券仪表板、套装优惠仪表板、我的折扣活动仪表板。卖家可在仪表板清晰查看这些促销手段给销售额和单量带来的影响,分析并调整下次促销活动。

此外,营销中心更新增低价预警功能。卖家在套装优惠、我的折扣活动、优惠券、关注礼等模块设置了过低价格时,系统会产生预警提醒,从而有效避免发生被恶意“薅羊毛”的事件。

使用方法:卖家可登录“卖家中心”,选择“营销中心”,选择“优惠券”或“套装优惠”或“我的折扣活动”,即可进入对应的仪表板查看相关数据。

后期:销售概述模块

功能概述:“我的数据”部分新增销售概述模块,为卖家展示买家下单时不同阶段的核心指标和销售漏斗。该模块通过概述商店的销售情况,帮卖家分析转化率,寻找销量提升点。

使用方法:卖家可登录“卖家中心”,选择“我的数据”,选择“概述”,即可按照下单的三个阶段(①访问②已下订单③已确定订单/ 已付款订单),查看不同阶段之间的转化率,同时查看每个阶段对应的关键指标。

后期:销售结构模块

功能概述:销售结构板块从三个维度对销售额进行划分,助卖家调整销售策略。其中,分类结构帮助卖家判断需要优先关注的分类,订单价格区间结构帮助卖家选择促销策略,买家类型结构帮助卖家关注新老买家分布,维持店铺健康发展。

使用方法:登录“卖家中心”,选择“我的数据”,选择“结构”即可查看相关数据。以分类结构为例,卖家可在该部分查看一级分类的销售额及占比,和隐藏详情页面中二级分类的信息,包含销售额、销售额占比、买家数和转化率。卖家可根据此信息判断需要优先关注的品类。

TIPS:

语言设置:卖家再也不需要翻译工具来研究后台,再也不用担心英文不够好。卖家可选择将卖家中心一键切换为简体中文,更快理解后台并上手使用!

议价功能设置:卖家在后台开通议价功能后,将能够与买家讨论价格或运费,从而大幅提升出单几率,提高店铺单量。卖家开通议价功能后,买家能够在商品页面发起聊聊,选择“修改出价”后,卖家聊聊会出现一个待确认议价,可点击“接受出价”或“拒绝出价”进行价格确认。

物流渠道设置:为提供给买家优质的服务体验,卖家上架商品时请务必设置物流渠道。如果卖家在编辑/创建商品时未设置任何物流渠道,卖家将无法保存商品信息。未设置任何物流渠道的现有商品将不能被搜索到,同时买家无法付款,并且商品将会被系统下架。

退货地址设置:卖家退货地址即在产生退货后,Shopee将商品退回给卖家的地址。如果卖家未设置退货地址,Shopee将无法进行退货派送。

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