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原创丨来get下,店赢咖3注册铺日常操作的七个技巧
时间:2020-09-24 07:03

我们CSS跨境电商服务平台很多客户订单直线上升,但也有那么小部分客户,每天订单寥寥。那么你要问了,同样是CSS平台的客户,同样的产品,为什么会有如此的差别呢?


曾经有客户跟我说,他每天都很勤快的上产品,一个月上了几千个产品了,可账号还是一点反映都没有。


相信有很多卖家朋友也有这类的疑惑。其实这里有一个误区,很多人以为,账号上了越多的产品,出单机会就会越高。确实,每天的新品更新能给账号带来更多的流量,但是这只是一方面


账号的提升,是需要对账号每日进行管理。下面给大家介绍下每天的账号操作日常,这些都是非常基础的操作,但是看似简单的流程,你每天又是否能坚持去做呢? 



1. 订单处理


每天打开电脑,第一件事,就是要关注订单,核对CSS系统订单信息与平台后台订单是否一致,包括SKU、数量、买家信息、买家订单留言等,核对清楚之后审核订单,特别是订单留言要确认清楚,避免后期引起纠纷;


2. 邮件回复


订单处理完成之后,查看邮件信息,针对邮件内容进行回复,及时解决买家疑问,售前、售中、售后服务都非常重要。同时可以在邮件沟通中,建立双方的友好关系,拓展潜在业务及稳定客户;


3. 分析数据,优化产品


针对店铺的订单数据、流量数据进行分析,从订单中分析潜在相关热销品,重点打造,从店铺或者listing流量分析,有针对性的进行优化产品,以及对店铺选品进行调整;


4. 刊登产品


每日坚持上新品,定量选品,对产品定位及整个店铺利润比例分配把握。每日新品更新,能很大程度上提升店铺曝光量,合理的定价,能提高转化率;


5. 活动促销


店铺活动设置,平台活动及时关注,促销活动是提升流量和曝光量最好的工具,对订单增长有很重要的作用;


6. 滞销下架


针对长期滞销的产品,及时清理下架,简化店铺产品线,简化产品维护工作,使整个店铺产品清晰明朗,新旧产品更替,对买家也是一种很好的购买体验,能持续给买家报有无限期待;


7. 平台调研


针对每个平台,热销的产品都不同,平台的爆款看是突然爆起来的,其实背后的卖家,调研工作可能已经有半年,甚至一年。对平台的调研,主要是挖掘潜在的热销品,通过你的研究分析,而开发出来的产品,有可能在短期内没有办法带来高销量,但是持续的优化,就会有惊喜。


也许你可能手上有很多学习资料,也许已经全部都看过,但是却没有认真读透,坚持执行。方法、技巧,也许我们都知道,但是总是觉得差不多就可以了,而没有全身心的投入,到最后的结果也只是差不多而已。希望大家能每天坚持以上的账号日常操作,相信坚持一段时间之后,效果会非常显著。 在跨境电商的路上,CSS跨境电商服务平台愿意与你一起成长。


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